北京招聘

一、岗位职责
1、时刻坚守在前台工作岗位，遵守公司的各项规章制度，做好本职工作，不得随意离开。 
2、前台文员负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误。 　　 
3、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌。 
4、负责公司的文件处理工作，打印、复印、传真的收发。 
5、负责公司各类信件、包裹、报刊杂志的签收及分送工作。　 
6、对客户的电话，及时填写登记表，并于***时间传达到客户服务团队，定期将客户投诉记录汇总给副总经理。 　 
7、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净。　 
8、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。　　 
9、日常维护公司主页网站，做好网络销售工作。 
10、管理办公各种办公设备,合理使用并提高设备的使用效率,提倡节俭。
 
二、任职资格
1、***，25-35岁，160cm以上，性格开朗随和，形象气质佳，有亲和力，衣着整齐大方得体。
2、普通话标准；综合素质较高，有发展潜力。
3、有良好的服务意识，熟练使用电脑、传真机、复印机、打印机等各种办公设备；
4、熟练使用各种办公软件如：WPS、Office、Photoshop等；具备基本的网络知识。
5、具有良好的沟通交往能力，精通各种礼仪常识。
6、具有一定组织协调能力、思维敏捷，应变能力强。
7、从事过前台接待工作者优先考虑。
 
三、择优录用条件：
从事过网络销售、公司主页日常维护者优先。
 
四、公司待遇
1、试用期满，考核合格者转为正式员工，享受高于市场的薪资待遇；
2、公司提供优厚的福利待遇；
3、晋升机会多，品质优秀、能力超卓者可竞聘部门主管。

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