北京招聘

       凹晶馆一词源于《红楼梦》，是黛玉命名的大观园中一处建筑，凹晶即“山之低洼近水处”之意。此处凹晶馆，位于北京植物园曹雪芹纪念馆西侧，其身处植物园的天然氧吧，室内外环境自然纯朴，凹晶馆牌匾大字由著名作曲家王立平先生所题，作为红楼梦精雅生活的线下展示空间，主要以曹红相关文创产品、书籍及茶品的展示销售为主。

一、汇报对象：分管空间的副总经理及店长

    

二、工作内容，包括但不限于：

1.     营业前

1.1   参加晨会，了解和掌握当日工作重点或注意事项。

1.2   清扫、整理服务现场，包括灯光、装饰、商品陈列、家具摆放、卫生状况、台面物品是否齐备，茶席布置是否符合要求等，做          好营业准备。

1.3   检查个人仪容仪表，工服必须保持整洁干净，并配戴工牌。

2.    营业中

2.1  服从店长的工作安排

2.2  按服务规范和流程为客人提供各项服务。

2.3  听到客人呼叫，应及时应答，并迅速上前服务。

2.4  在客人离开时要提醒客人带好随身物品，发现店内物品损坏或丢失,或客人遗忘物品，应及时报告店长，并做好登记。

2.5  服务过程中，应适当与客人沟通，了解并解决客户需求。

2.6   若客人对服务或茶品有疑问，及时给客人解答，并向领导报告。

2.7  熟悉公司产品，适时、适度向客人销售商品。

3.    营业后

3.1  每日按规定进行卫生清扫，做到区域无尘土、无杂物。

3.2  进行安全检查，关水、断电、关门关窗，确保没有安全隐患。

3.3  按清洗和消毒流程对使用过的茶具和餐具进行清洗、消毒。

3.4  完成其他上级管理者临时交办的工作。

三、素质要求，涉及但不限于：

大专学历以上，有零售业从业经验、快销饮品从业经验、文化空间从业经验者优先，有摄影、表演、绘画、音乐等才艺者优先。

    

四、学习机会：

曹雪芹美学艺术讲习班、品红课、各类文化论坛、文博会、展销会等

    

五、上升空间：

店长、空间主管、副总经理助理

北京红迷会品牌管理有限责任公司（简称红迷会）:

    红迷会是国内***个以传播曹雪芹与《红楼梦》文化为主旨，集课程、空间、产品、活动、社群运营等多功能产业为一体的综合性文化平台。依托北京曹雪芹学会丰厚的学术资源及北京曹雪芹文化发展基金会的大力支持，利用互联网平台及市场化的运营手段，提供知识服务，分享相关领域学术见解；为曹红文化爱好者打造红迷交流社群；开展线下活动及课程；运营曹红主题书店、茶舍等线下体验空间；开发曹红周边文创产品。筑梦人生，悦享红楼精雅生活。
 
公司主要业务：

    1）北京曹雪芹学会研究成果、学术资源、活动、产品等相关品牌的推广；
    2）在北京曹学会指导与支持下，开展对红迷会社群的组织和服务；
    3）红楼梦精雅生活体验空间线下运营；
    4）课程的推广与线上销售电商渠道等建设、维护；
    5）在北京曹学会研究成果的基础上，链接红迷需求，设计符合红楼梦精雅生活方式的产品；
    6）寻找与北京曹学会审美相契的社会机构，开展合作，联合推出符合红楼梦精雅生活方式的产品。