技术支持工程师
迈柯博科技(上海)有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:电子技术/半导体/集成电路
职位信息
- 发布日期:2020-12-15
- 工作地点:上海-嘉定区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:5-7年经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:25-35万/年
- 职位类别:售前/售后技术支持工程师
职位描述
● 通过 在线和现场进行产品演示,支持销售经理参与销售流程。
● 如果需要支持销售团队,参加贸易展和会议。
● 负责与销售和营销团队合作,为健康和体育的目标市场确定关键用例,创建支持销售材料,供整个销售周期使用。
● 在 Kinduct软件平台 中 实施新的 用例 、报告等,以便进行客户演示。
● 通过当场会议、电子邮件、电话、视频会议、在线演示和屏幕共享帮助客户;
● 与关键客户、客户利益相关者、执行发起人建立值得信赖的顾问关系;
● 负责在任何试用或客户入职过程中为客户提供技术支持和知识传授。
● 通过参与教育机会、阅读专业出版物、维护个人网络、参与专业组织来更新工作知识;
● 监控和分析客户对我们的产品使用情况,并为产品开发提供意见;
● 成为 Kinduct 产品团队在销售对话中的声音,通过与潜在客户共享相关的路线图信息,让他们知道我们正在建设什么。
要求:
● 在B2B销售支持和营销(高)科技和/或健康领域取得最少5年的经验和证明的成功;
● 软件销售流程的经验,***是 SaaS 软件或 PaaS 解决方案;
● 硕士优先,与健康、生物力学或密切相关的领域有关;
● 健康市场、患者数据库管理系统和电子健康知识;
● 在健康市场,传感器应用的知识和工作经验是一个优势;
● 了解、理解和体验数据分析和商业智能软件(如 Tableau 或 Microsoft BI)以及 Microsoft Excel。
● 使用数据和数据库的知识,用于创建数据可视化。
● 能够计划和执行在紧张的时间表;
● 积极主动的工作态度,解决问题,寻找机会承担更多的责任;
● 以客户为中心,注重结果;
● 组织良好,纪律严明,对细节有敏锐的眼光。
● 分析、书面和口头沟通和陈述能力;
● 能够在指定区域旅行,时间高达 30%。
职能类别:售前/售后技术支持工程师
公司介绍
联系方式
- 公司地址:地址:span嘉定区皇庆路333号1号楼2楼-3楼(近嘉定北地铁站)