北京招聘

岗位职责

1、负责日常客服的品质监控；

2、推动实施客服的服务规范和制度；

3、负责客户的投诉处理，对消费者满意度进行跟踪和分析；

4、定期整理客户投诉和反馈，并进行客户投诉分析；

5、全方位优化客户服务质量。

任职资格

1、专科及以上学历；

2、2年以上的客户服务工作经验，相关领域从业者优先；

3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力；

4、较强的责任心和执行力，富有工作热情和团队意识。

中国***家连锁租车服务品牌
至尊公司成立于2006年，是中国***家全国连锁汽车租赁公司
其在中国首创的“凭身份证、驾驶证、刷信用卡”就可轻松租
车的“两证一卡”模式，促进中国的连锁租车业得到飞速发展
并成为行业内***家获得国际风险基金投资的租车企业。

专业专注服务 网络覆盖全国
至尊公司在发展中秉承“用我心，伴你行”的服务精神，不断
努力，获取了广大客户的信任和支持。至今至尊公司日均运营
万余台车辆，网络覆盖北京、上海、广州、深圳成都、武汉、
西安等全国100多个重点商业、旅游城市，成为行业的领航者。

稳步经营十余年 品牌值得信赖
至尊公司成为国内外多家银行、航空公司指定的高端客户用车
服务合作伙伴，为世界500强企业（部分）、政府部门、事业
单位等提供全国性、多元化、定制、驻点类综合用车服务，稳步
经营十余年成为国内领先的综合用车企业品牌。