北京招聘

技能要求：

电销，课程销售，网销，广告销售，新媒体，社群

岗位职责：

1、 负责解答学员的职业困惑，以及新媒体行业发展趋势；

2、 通过对课程内容的特性和用户的需求分析，进行职业匹配；

3、 负责处理用户建议及投诉，及时给予反馈和解决，提高用户满意度；

4、及时对用户在付费过程中遇到的问题进行回访解答及指导，促进成单；

5、定期或不定期对用户进行回访，并记录整理分析，为相关部门工作优化提供依据。

任职资格：

1．大专以上学历，专业不限；

2．有电话销售经验，具备良好的沟通能力和服务意识；

3．乐于与人沟通，兴趣广泛；

4. 工作积极主动、认真负责，能够承受一定的工作压力；

馒头商学院，创办于2014年，是专注互联网领域人才培养的实战型商学院。
 
平台汇集300多位来自腾讯、百度、淘宝、小米、网易等一线互联网公司的导师，针对时代催生的新职业（数字营销、新媒体、产品经理、运营等），馒头商学院提供最实战的课程，并为职场人学习和成长提供完整解决方案。学员遍布全国各地，服务总用户数高达150多万。

2018年2月，与人力资源和社会保障部教培中心联合推出《新媒体运营（初级）证书班》。培养了6000多名新媒体从业人员，颇受用人单位和市场的好评。同年9月，再推出《新媒体运营（中级）证书班》，培养面向新媒体经理和总监岗位的专业人才。

2018年11月，馒头商学院与北京外国语大学国际商学院，慧科集团联合推出“新媒体与数字营销方向”硕士学位教育。首批200位同学将于2019年进入北京外国语大学深造。

馒头商学院还为企业提供实操落地的内训和咨询服务，先后为亚马逊、联想集团、阿里、联合利华、京东、爱奇艺、中国移动等数百家企业提供企业内训及咨询服务。