北京招聘

岗位职责：
1.能妥善处理各类宾客投诉和突发事件，解答宾客咨询，积极主动；
2.要负责处理宾客的问题和投诉，要负责重要宾客的迎领工作；
3.检查员工纪律和维持大堂秩序，在入住和退房高峰期，协助前台处理签免索赔和费用催收等工作；
4.对当班期间的相关问题进行交班记录并协助相关部门处理异常情况。
岗位要求：
1.大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上；
2.气质、形象佳，具备良好的  职业道德；
3.中英文对话流利，懂粤语者优先考虑；
4.善于交际和进行宾客心里分析，具备良好的沟通与协调能力；
5.具备良好的抗压能力，注重细节，反应敏捷，责任心强。

弘金地体育成立于2010年，是金地集团旗下的全资子公司。弘金地以网球运动为主要业务平台，透彻了解国际网球运动领域的文化与产业理念，长期致力于中国体育产业的商业化进程建设。

经过近十年的发展，弘金地体育现已形成了“赛事管理”、“球员经纪管理”、“体育综合体及场馆管理”和“俱乐部平台管理”四大产业集群。通过四大产业集群的协同并进，弘金地希望能够打造一个网球垂直产业链条上的闭环，推动网球产业在中国的发展，并立志成为中国最有价值的国际化体育企业。同时，弘金地还发起“弘小苗”公益网球启志班活动，以培养网球人才为切入点开展公益慈善事业。

2018年1月，金地集团助力深圳获得了“2019—2028”十年WTA总决赛举办权，弘金地成为赛事独家运营方，用专业和实力践行振兴中国网球产业的承诺。