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CRM专员(会员管理)

上海欧迪芬企业管理咨询有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:服装/纺织/皮革

职位信息

  • 发布日期:2021-01-08
  • 工作地点:上海-嘉定区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语一般
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:VIP专员  客户关系经理/主管

职位描述

职位描述:

1、参与会员管理体系建立、维护和完善,提升用户消费体验,增加有效会员数量;

2、通过CRM软件、短信、微信、电话等工具,跟会员进行互动,催化会员活跃度,培养优质会员;

3、定期根据需求制作会员指标数据,会员活动数据统计、整理,制作活动报表等相关文件,维护和管理CRM数据库;

4、协同督促终端门店对CRM政策的执行与有效实施,搜集终端对CRM政策及VIP客户消费体验过程中的反馈,提出会员体验提升改进方案等。


岗位要求:

1、大专及以上学历,一年以上相关行业、品牌的CRM/会员管理或销售、市场相关工作经验,或有意向从事会员管理工作的;

2、对数据敏感,有较强的数据分析能力,熟练使用各种数据分析工具,擅长用excel;

3、具有较强的逻辑思维和敏锐的洞察力,注重细节,有较强的服务意识;

4、有责任心、学习能力强,擅长沟通。

公司介绍

欧迪芬是隶属都市丽人(中国)控股有限公司(港股:02298)旗下子公司品牌,是一家专注中国***贴身衣物制造的高端品牌,公司集自主研发、专利技术、精工生产与全渠道销售为一体。1980年开始涉足内衣及相关领域,1993年在首都北京设立***家专柜,总部位于时尚之都上海,成为内地***内衣品牌。

欧迪芬经过多年发展,已实现从单品牌到多元化的品牌矩阵,公司旗下拥有“欧迪芬(ordifen)”、“伊夏(ILSEE)”、“欧迪(ORDI)”、“F&fBRAS”等品牌,满足轻奢、优雅、轻潮及***等广泛人群的穿着需求。
40多年来,欧迪芬一直致力于对中国***内衣健康穿着的研究,以提供更适合中国女性健康穿着的内衣为使命,在型版、工艺技术及材料方面均针对中国***进行研发及量身订做,在此期间获得多项国家设计、功能及外观专利,其中欧迪芬专利水袋文胸、欧迪芬太极石健康内衣均成为行业领先。

欧迪芬品牌在专注技术革新发展的同时,也十分注重品牌时尚文化的构建。欧迪芬不断结合中国文化,相继推出具有引领时尚的中国色。1998年推出“中国红”内衣,红遍大江南北,掀起中国文化的内衣红潮,产品至今已迭代23年。2019年通过中国流行色协会认证“欧迪芬.中国红”。同时,欧迪芬是先提出内衣外穿,悦己悦容穿着理念的品牌,将时尚色彩与高工蕾丝刺绣等材料与流行趋势相结合,以产品独特色彩为印记,向中国***传递时尚美学,打造属于中国***内衣的时尚与流行。

欧迪芬在企业发展的同时,也关注着每一位员工的成长,公司重视内部管理建设、企业文化建设、员工福利建设,提倡“当责、创新、拼搏、品质、共赢”的价值观,注重员工合法权益的保护与福利待遇的提高,不断改善员工的工作环境和生活条件。

欧迪芬,匠心凝制,只为中国***。

上海公司地址:嘉定区南翔镇银翔路515号南翔商务中心4-5楼
交通路线:地铁11号线南翔站,嘉定52路、嘉定115路、嘉定118路等
          另外,公司在地铁9号线中春路站提供免费班车供员工上下班通勤

联系方式

  • 公司地址:嘉定区南翔镇银翔路515号南翔商务中心4-5楼