银行储蓄卡客服(望京)
北京市精诚兴信息有限责任公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:国企
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2020-12-28
- 工作地点:北京-朝阳区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:0.8-1万/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
岗位要求:
1、全日制大专(含)以上学历,本科生优先,专业不限。
2、普通话标准,表达流利。
3、年龄20-35周岁,身体健康,能适应轮班工作。
岗位职责:
1、储蓄卡业务处理:通过中信银行95558服务热线,在线解决客户各种业务需求。
2、客户服务品质提升:收集并反馈客户建议,推动中信银行储蓄卡客户服务流程优化,提升客户满意度。
3、远程银行打造:将线上虚拟交易的方便快捷和物理网点面对面的亲切服务融为一体,基于银行的AI智能技术和大数据为客户打造全方位、立体化、高效能、零距离的服务感受。
薪资待遇:
①社招生:培训期薪资4175-4575元/月,入职签订正式劳动合同并缴纳五险一金
②校招生:培训期薪资3475-3875元/月,入职签订实习协议并交纳商业保险,实习生从第4个月开始每3个月为一个阶段,每阶段收入不断上升;
③社招生经考核通过后即可转正,校招生取得毕业证即可签订劳动合同转正;转正后月均薪资5-12.5K。
现金奖励:过节费、开门红包、高温补贴。
实物奖励:生日卡、春节大礼包、节日礼品、商务工服。
关怀福利:带薪年假、各类法定假期、五险一金、健康体检、团建活动
办公地址:北京市朝阳区望京广顺北大街33号福码大厦(地铁十四号、十五号线望京站)
试用期:行政班次,早八点半到五点半,周末及法定节假日休息
转正后:实行轮班制度,法定节假日假如需要上班按照国家规定发放二倍或者三倍薪资。
职能类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
北京双高志信人力资源有限公司是一家专业从事人力资源外包业务的国有人力资源服务公司,国资委下属单位,成立于2004年1月,是由北京双高人才发展中心投资控股,经北京市人事局批准,具有人才派遣资质和跨地区人力资源外包服务能力的专业化人才服务机构。重点服务客户:机关事业单位、国有企业、上市公司、高新技术企业。企业荣誉:二〇一一年度人力资源行业十大影响力品牌、国家劳动和社会保障部职业理事会理事单位。
联系方式
- Email:gaofan@zhixinhr.com.cn
- 公司地址:亦庄开发区