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客户支持工程师-光谱

珀金埃尔默企业管理(上海)有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:医疗设备/器械

职位信息

  • 发布日期:2020-12-17
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:1-1.5万/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师

职位描述


POSTION SUMMARY

  • Repair, preventive maintenance and installation of PerkinElmer UV&IR&FL products at customer sites.
  • Perform on-site training relative maintenance and basic operation of PerkinElmer UV&IR&FL products.
  • Enhance customer satisfaction.
  • Achieve Key Performance Indicators.


光谱设备的安装 维修培训和维保合同跟进。


                    

    

KEY RESPONSIBILITIES

    

·       Perform on-site troubleshooting, maintenance, repair and installation on all PerkinElmer UV&IR&FL products.

    

·       Perform on-site training relative to system service, maintenance, and basic operation of PerkinElmer UV&IR&FL products.

    

·       Build strong customer relationships with the continual focus on promoting the customer’s use of PerkinElmer UV&IR&FL products.

    

·       Manage spare parts inventory.

    

·       Follow up to ensure problems were resolved to the customer’s satisfaction.

    

·       Ensure that all documentation related is completed correctly and submitted on a timely basis.

    

·       Perform additional duties or work on projects as deemed necessary.

    

MINIMUM REQUIREMENTS:

    

Educational Qualifications:

    

·       A bachelor's degree in Mechatronics, Electro-mechanical engineering, Electrical or Mechanical engineering, Chemistry and Physics or other related discipline.

    

Experience Qualifications:

    

·       Minimum 3 years practical experience in field service

    

·       Organization, planning and time management skills

    

·       Must be able to domestic travel at least 75% of time, including regular 3 to 5 days onsite visits

    

·       Excellent interpersonal and communication skills

    

Skills and Knowledge required:

  • Good verbal and written English skills
  • Good PC skills including MS Office

            

·       Comfortable with wiring and pneumatics.

    

·       Familiar with mechanical systems.



职能类别:售前/售后技术支持工程师

关键字:光谱

公司介绍

珀金埃尔默(PerkinElmer,PKI)是一家具有 80 多年历史的全球性技术公司,始终致力于为创建更健康的世界而持续创新,是全球领先的医学诊断、生命科学、检测、成像、信息学和科研服务提供商。目前在全球拥有约1.3万名员工,为超过150个国家和地区提供服务。珀金埃尔默是纽交所上市公司(纽交所股票交易代码:PKI),同时也是标准普尔500指数(S&P 500 Index)中的一员。2019年度,珀金埃尔默全球范围累计收入达到28.8亿美元,在中国地区收入达20亿人民币。
作为体外诊断行业的领先企业,珀金埃尔默医学诊断产品的业务包括临床感染诊断及输血安全业务、应用基因分析业务、生殖健康及独立医学实验室业务、自身免疫和过敏性疾病诊断业务等,主要应用于遗传代谢病筛查及诊断、常规肿瘤、***(含血站系统)等免疫项目筛查,孕前、产前、新生儿及儿科等妇幼保健领域的一站式特检服务,基因组学及测序相关样本制备及数据库解决方案。
在这次抗击新型冠状病毒疫情中,珀金埃尔默***时间加入抗击疫情的工作,开展医疗物资捐赠,目前已经向湖北、黑龙江、山东、河南等地赠送用于新冠病毒检测的全自动核酸提取构建系统及试剂,总价值超过1000万人民币。同时,珀金埃尔默的中国本土团队快速反应,***时间研发出可用于血液和各种呼吸道样本检测的新型冠状病毒(COVID-19)核酸检测试剂盒,并进入了中国国家药监局注册审批程序。
2020年3月,美国食品药品管理局(FDA)已为珀金埃尔默研发的新型冠状病毒核酸检测试剂盒(RT-PCR)批准了紧急使用授权(EUA)。同时,该新型冠状病毒核酸检测试剂盒作为一种体外诊断(IVD)设备,满足欧盟体外诊断试剂指令(IVDD)的要求,并获得欧盟市场的准入资格,且于4月被正式列入WHO应急使用清单(EUL,Emergency Use Listing)。
2020年8月国际著名期刊《Nature Biotechnology》发表了关于全球获批新冠病毒核酸检测试剂盒性能对比研究:珀金埃尔默研发的核酸检测试剂盒,以0.009copies/μL最低检测限(LoD)的显著优势排名全球***,为全球最灵敏新冠病毒核酸检测试剂盒。

联系方式

  • Email:Michelle.su@perkinelmer.com
  • 公司地址:北京市酒仙桥路14号兆维工业园