北京招聘

岗位职责：

1、对项目客户进行定期回访，对有严重交通违法的驾驶员重点教育，总结分析驾驶员产生的安全、服务等问题，制定 解决方案及计划，提高客户满意度；

2、根据年度培训计划及实际运行情况，制定月培训计划， 对培训的结果进行跟踪总结；

3、对驾驶员所驾车辆的交通违法进行跟踪，对重点隐患驾驶员进行重点约谈、教育；

4、对驾驶员发生的责任事故跟踪处理，与客户进行沟通协 调解决；

5、定期监督驾驶员对车辆进行安全检查，禁止有安全隐患 的车上路行驶；

6、解决客户因服务问题的投诉，并进行跟踪解决；

7、散户驾驶员的考勤管理、统计及汇报；

8、对驾驶员进行管理、协调，根据岗位情况向运营经理提 交招聘需求；

9、对驾驶员进行人文关怀，关注员工身体健康、工作强度 等问题，并做好相应的沟通、协调、照顾等工作

10、对通过培训的驾驶员进行接收培训及交接上岗工作

11、完成领导安排的其他临时性工作

任职资格:

1、熟悉办公软件和社交软件，了解交通法规、驾驶员行业基本知识；

2、5年及以上工作经验，有驾驶员管理、运营相关经验；

3、有较强的服务意识，为人正直，沟通协作能力较强；

4、做事态度认真负责，具有耐心、诚信、细心等良好的品格 ；

5、具有严谨的逻辑能力，注重工作细节，一丝不苟

北京百路通行汽车租赁有限公司,客户群涵盖国企、央企、外资企业500余家，服务人数8000人次，业务覆盖一线城市。公司十年如一、砥砺前行，始终坚持“卓越服务、质量***、因为专注、所以专业”的发展理念。贡献社会：关爱社会、服务社会、回报社会，履行社会责任。