姚家园+外呼客服7k (职位编号:v)
旭禾泽畔集团
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2020-12-16
- 工作地点:北京-朝阳区
- 招聘人数:3人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 客服专员/助理
职位描述
【工作时间】
上班时间:早九晚六,上三天休一天
【薪资福利】
试用期:底薪3000+保底提成1000元
转正后:底薪3500+绩效提成(不限)平均月薪6-8k
福利待遇:
1、完善的福利保障:入职即为员工缴纳五险一金,带薪年假、节日福利;
2、丰厚的现金奖励:伯乐奖、业绩优秀奖励、团队奖励、优秀员工奖励等;
3、系统化的培训:提供带薪培训,包含专业知识、实操培训等;
4、广阔的晋升空间:公司优先内部竞聘,既可做销售管理,也可横向转岗到质检、培训、运营等岗位;
【需求人员】
1、大专以上学历,20-35岁,普通话标准流利,具备良好的服务意识和电话沟通技巧;
2、较强的进取心,良好的应变能力和抗压能力,具有挑战高薪的意愿;
3、熟悉计算机网络,可完成基本的电脑操作;
4、了解呼叫中心的业务模式,有销售及客服经验者优先。
【职位职责】
1、通过外呼电话与会员取得联系,了解会员对公司产品的反馈;
2、作为会员专属VIP顾问,不定期关注会员动态,及时解答会员疑问;
3、了解会员需求,帮助会员挑选并订购所需商品;
4、注重服务质量,做好后续跟踪回访工作,长期维护与会员的关系,提升客户满意度。
职能类别:咨询热线/呼叫中心服务人员客服专员/助理
公司介绍
杭州
联系方式
- 公司地址:地址:span工人体育场北路2号兆龙饭店西侧