北京招聘

1、互联网协同支持方向：负责协同合作伙伴各项目的服务、投诉、系统需求等内容的跟接对接；携入客户维系及服务调研、流程对接、系统优化建议等；

2、政企运营支持方向：负责与地市移动政企业务对接、联系沟通、业务界面划分、业务结算、政企市场的探索开发、产品线上线下的协同和推动等相关工作；

3、视频客服：负责5G视频客服运营，包括动态拓展与优化服务营销场景，对服务营销流程、使用推广等进行设计；对视频客服运营效果的数据分析与跟踪，提出优改建议。

中移在线服务有限公司（以下简称“中移在线”）是中国移动设立的全资专业子公司，拥有洛阳和淮安两大呼叫中心智慧园区，31省市客服中心，旨在成为全网集中服务的提供者、渠道运营的集中支撑者和各类业务的后台集中处理者。
面向未来，中移在线将以成为数字化服务的引领者为愿景，开拓创新、随需而变，依托与8亿客户互动所积累的大数据资源，和线上线下服务入口资源，积极探索面向个人客户与政企客户的在线服务之道。