北京招聘

工作内容：

1．接听日常的呼入电话，态度热情；了解客户的需求，向客户提供正确的咨询服务，提供专业的解决方案；

2．进行必要的呼出电话回访；完成客户Email发送/回复类客户服务；

3．在电脑系统中准确录入通话中的客户信息；

4．按照电话处理的正确流程，有效降低客户投诉，减少电话升级。

岗位要求：

1、全日制大专及以上学历（可接受应届实习生）；

2、标准流利的普通话；

3、良好的客户沟通技巧； 

4、主动性和完成工作的独立性；

5、良好的团队工作意识。

福利待遇：

1、薪资范围：3800~4800=底薪+绩效+班次补贴；

2、公司提供优越住宿环境（四人间、独立阳台、独立卫生间）；

3、高档写字楼办公环境，无需外出日晒雨淋，办公室冷气开放；

4、工作满一年，即可享受丰厚年终奖；

5、假期：带薪年假+国家法定节假日+公司假组合；

6、公司设有员工饭堂，提供餐补，自费就餐，经济实惠；

7、购买五险一金。

工作时间：

1、做五休二，月休8天；

2、8小时工作制，7:30-00:30进行排班；

3、晚班频率6-7天/月，有晚班补贴。

上班地址：佛山禅城区季华西路131号绿岛湖行政服务中心全球电商生态科技城B2座

广州朔影贸易有限公司作为行业领先的电子商务一体化服务提供商，具有提供业务独特的一体化综合解决方案能力，致力于成为新一代综合智慧服务提供商，在全国范围内为新兴电子商务企业及政府机关、企事业单位等提供外包服务、内容应用及其他服务，并积极拓展海外市场。