滨江区国际外卖客服
杭州青未广告策划有限公司
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期：2021-01-12
- 工作地点：杭州-滨江区
- 招聘人数：9人
- 工作经验：无需经验
- 学历要求：中专
- 职位月薪：4.5-6千/月
- 职位类别：客服专员/助理
职位描述
【工作时间】
白班7:00-15:00 中班：15：00-23：00
晚班：23：00-次日7：00 有休息吃饭时间 两到三周一轮换 月休六天
【薪资福利】
试用期：3600+20/天餐补+全勤奖+夜班补贴+绩效（1000） （法定三倍）
转正薪资：4000+20/天餐补+全勤奖+夜班补贴 +绩效（1000）（法定三倍）
【任职要求】
1.18-35周岁，大专及以上学历
2.普通话标准，熟悉电脑操作
【工作职责】
1.接听配送员电话,通过网易七鱼、各个国家的微信群和客户进行沟通，提供及时有效的信息回复
2.协调配送员遇到的问题，收集问题做好相应记录。
3.协助客服追踪问题订单，并通过平台后台对送餐流程进行监控，较大程度提升配送效率
4.针对异常问题做好解决与记录
5.对遗留订单的记录与交接，保证接班客服对遗留订单全方面的了解
（有意向或者问题可以随时找我沟通哦~~~15355031091 wx:ZN00269）
公司介绍
杭州青未广告策划有限公司诚聘
联系方式
- 公司地址：地址：span各城区就近安排