盒马生鲜-客服小二(光华店)
上海盒马网络科技有限公司
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2020-11-16
- 工作地点:成都-青羊区
- 招聘人数:4人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:高中
- 职位月薪:3-4千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
【需要你具备——】
1、高中以上学历;18岁以上年龄;
2、年轻、乐观、性格开朗;
3、具有客服工作经验,有零售行业工作经验尤佳;
4、有良好的团队意识、服务意识和学习能力;
5、能适应早晚倒班;
6、认同盒马创业文化及价值观,能够适应高强度的工作节奏。
【需要你负责——】
1、大众点评和先知等线上客服回复及问题跟踪;
2、线上线下客诉处理及问题反馈;
3、做好促销信息对外的渲染工作;
4、播放音乐及广播卖场商品信息;
5、负责发票的开具、寄存包、停车券发放;
6、退货受理及操作。
【你将获得——】
1、 基本工资,绩效工资;
2、 12元/天饭贴;
3、 根据工龄不同享受带薪年假5-10天;
4、 盒马正式员工推荐朋友入职盒马可根据录用职位享受200-2000的内推奖金;
5、 丰富的员工关怀+员工文化活动;
6、 盒马学院完善的培训体系;
7、 内部竞聘制。
盒马鲜生是以数据和技术驱动的新零售平台。盒马希望为消费者打造社区化的一站式新零售体验中心,用科技和人情味带给人们“鲜美生活”。
盒马,目前已打造了独立APP、业界名厨领衔的餐饮研发中心、国际标准的中央厨房、买手制采购团队、自建+众包物流配送体系和线下体验门店,从而形成了极致的配送,最快30分钟送达和产品“新鲜每一刻”这两大核心竞争力,如今盒马在消费者当中已形成了出色的口碑和品牌效应。
公司介绍
盒马是阿里巴巴集团旗下,以数据和技术驱动的新零售平台。
以鲜活水产和新鲜蔬果为主打,开创了“新鲜不隔夜”的“盒马日日鲜”等系列心智商品,为您提供最快30分钟极速送达的智能购物体验。
希望为消费者打造社区化的一站式新零售体验中心,成为一二城市品质生活首选,期待用科技和人情味带给盒区居民的“鲜美生活”!
以鲜活水产和新鲜蔬果为主打,开创了“新鲜不隔夜”的“盒马日日鲜”等系列心智商品,为您提供最快30分钟极速送达的智能购物体验。
希望为消费者打造社区化的一站式新零售体验中心,成为一二城市品质生活首选,期待用科技和人情味带给盒区居民的“鲜美生活”!
联系方式
- Email:a01-c37ne3od@dingtalk.com
- 公司地址:阡陌路与滨河路路口海威天地T3四楼