北京招聘

一、岗位职责
1、接听客服电话，解答相关问题，听取客户意见并做好相关登记并及时反馈； 

2、处理客户投诉问题及日常话务中客户反映的问题； 

3、完成公司要求的常规性客户回访及通知性工作； 

4、学习公司新业务并及时解答客户相关问题； 

5、向客服部负责人汇报工作，并对其负责。

二、岗位要求

1、全日制大学本科及以上学历，金融、经济等相关专业优先，具有证券投资咨询资格优先；

2、具有扎实的经济、金融、投资等领域的相关理论知识，较强的宏观经济及分析能力，敏锐快捷的市场反应能力和触觉、较强的风险控制意识；具有严密的逻辑思维和分析判断能力，良好的公众演讲能力和沟通能力；学习能力强。

3、具备一年相关工作经验。能力突出者，应届毕业生也可考虑。

联系地址：佛山市禅城区绿景三路二号二层（湖景酒店2楼）

联 系 人： 陈生

联系电话：0757-83160296

第一创业证券股份有限公司（以下简称“公司”、“第一创业”）是以固定收益为特色，以资产管理业务为核心，拥有全牌照的现代投资银行，总部设在深圳。2016年5月11日，公司首次公开发行股票并在深圳证券交易所上市交易，证券简称“第一创业”，证券代码“002797”。
 
目前，公司在全国共设有40余家营业部，并在北京、上海、深圳、河北、厦门、广州、四川等地设立了分公司；拥有4家全资子公司：第一创业证券承销保荐有限责任公司（简称“一创投行”）、第一创业投资管理有限公司（简称“一创投资”）、深圳第一创业创新资本管理有限公司（简称“创新资本”）、第一创业期货有限责任公司（简称“一创期货”）；控股创金合信基金管理有限公司（简称“创金合信”）；参股银华基金管理股份有限公司、证通股份有限公司、中证机构间报价系统股份有限公司；并与国家高端智库——国家金融与发展实验室联合发起设立了“深圳市第一创业债券研究院”。
 
第一创业拥有齐全的证券业务牌照，经营范围涵盖：证券经纪；证券投资咨询；与证券交易、证券投资活动有关的财务顾问；证券（不含股票、中小企业私募债券以外的公司债券）承销；证券自营；证券资产管理；证券投资基金代销；为期货公司提供中间介绍业务；融资融券；代销金融产品。公司还通过全资子公司一创投行从事投资银行业务，通过全资子公司一创期货从事期货业务，通过全资子公司一创投资从事私募股权基金管理业务，通过全资子公司创新资本从事股权投资、创新金融产品投资等另类投资业务，以及通过控股子公司创金合信开展基金管理业务。