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售后客服

上海沪硕投资管理有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2020-11-13
  • 工作地点:上海-嘉定区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.8-1万/月
  • 职位类别:客服专员/助理  网络/在线客服

职位描述

岗位职责:

1、为所负责管理的保单客户提供续期收费、协助办理保全和理赔服务等售后服务;

2、对失效保单客户进行回访,进行后续服务跟进,做好复效促成工作;

3、对所负责管理的保单客户进行亲访,做好保单整理及保险利益讲解宣传;

4、妥善保管客户信息,不断完善客户资料并确保客户信息真实有效;

5、为客户进行需求分析、推广符合客户需求的公司服务产品;

6、按公司招募人员要求进行有效增员;

7、对团队人员进行日常管理,给予新人必要的训练和指导;


任职要求:

1、有志于在金融、保险行业发展,对销售工作充满热情;

2、性格开朗,语言表达能力强,有良好的客户沟通能力和开拓精神;

3、工作认真负责,责任心强,能吃亏耐劳和承受一定的工作压力;

4、年龄22-45岁,有销售经验者优先;

5、如有保险公司、房产公司、互联网公司、奢侈品公司、金融公司工作经验尚优。

公司介绍

本公司是一家从事多元化服务企业,我们识人才为重要核心,公司始终致力于用户满意高于一切的经营理念及专业的服务,稳居行业翘楚。

联系方式

  • 公司地址:地址:span南京市秦淮区龙蟠中路419号