售后客服
上海沪硕投资管理有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:合资
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2020-11-13
- 工作地点:上海-嘉定区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:0.8-1万/月
- 职位类别:客服专员/助理 网络/在线客服
职位描述
岗位职责:
1、为所负责管理的保单客户提供续期收费、协助办理保全和理赔服务等售后服务;
2、对失效保单客户进行回访,进行后续服务跟进,做好复效促成工作;
3、对所负责管理的保单客户进行亲访,做好保单整理及保险利益讲解宣传;
4、妥善保管客户信息,不断完善客户资料并确保客户信息真实有效;
5、为客户进行需求分析、推广符合客户需求的公司服务产品;
6、按公司招募人员要求进行有效增员;
7、对团队人员进行日常管理,给予新人必要的训练和指导;
任职要求:
1、有志于在金融、保险行业发展,对销售工作充满热情;
2、性格开朗,语言表达能力强,有良好的客户沟通能力和开拓精神;
3、工作认真负责,责任心强,能吃亏耐劳和承受一定的工作压力;
4、年龄22-45岁,有销售经验者优先;
5、如有保险公司、房产公司、互联网公司、奢侈品公司、金融公司工作经验尚优。
公司介绍
本公司是一家从事多元化服务企业,我们识人才为重要核心,公司始终致力于用户满意高于一切的经营理念及专业的服务,稳居行业翘楚。
联系方式
- 公司地址:地址:span南京市秦淮区龙蟠中路419号