北京招聘客服坐席

客服坐席

1、负责呼入客服电话的接听工作，非销售性质；

2、为客户提供快速有效的咨询、查询服务。受理客户报案、救援、理赔和投诉等业务，并能针对客户提出的意见建议给予积极的反馈与追踪；工作内容不涉及销售。

注：提供入职培训，培训合格上岗，无专业或经验门槛。

工作时间：7*24综合工时制（倒班，每两个月3次通宵夜班），每周工作时间40小时以内，休息2天

培训期：正常班，周末双休。（9：00-17：30）

入班组后：按排休执行，每周做五休二。

最早上班时间7：00,最晚下班时间22:00;

福利待遇：
入职即缴纳五险一金（正常工资标准基数缴纳）、补充商业险、带薪年假、过节费（5个节日*400元/个）、年终奖（两个月的基本薪乘以年终绩效评价系数）、长期服务奖、午餐补贴、加班补贴、法定假日加班三薪，员工体检。

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