北京招聘

岗位职责：

1.负责接听中心电话，解决用户线上线下的各种问题；

2.负责协助解决用户在使用产品中出现的各种问题；

3.负责收集和反馈各种业务中碰到的问题，提出对系统改进的建议；

4.倒班时间：学习阶段正常班：早10晚7（周六周日休息）

早班：早上6点到8点半在家办公，一个半小时的路程时间，10点到达公司办公，下午1点至2点是中午吃饭时间，下午4点下班早班结束

晚班:下午1点之前到公司，2点半回家，一个半小时的路程时间，下午4点开始在家上班，上到晚上11点下班（一周2天休息，不一定是周末，按排班休）。

任职资格：

1.18-28岁，声音甜美，学历不限，经验不限，实习生可优先哦，

2.具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识及能力， 较大限度的提高客户满意度；

3.性格沉稳踏实，善于倾听，有同理心，乐观、积极。

4.普通话标准、流利，反应灵敏；

5.熟练使用微软Office办公软件，具备基本的网络知识。

福利待遇：

1. 薪资(次月10号以后*个工作日严格按时发放)；

2. 丰厚的期权(丰厚哦，一般不轻易用这个词)；

3. 公司福利：带薪休假(年假、病假，带薪的！)、午餐补助、team building、员工生日会、健康咨询、还有各种人性化补贴；

4. 五险一金+基薪+绩效+补助+高成长互联网企业平台+高成长性晋升空间

公司所在上地南口商圈，环境优美、配套齐全、交通便利。

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