客服专员
北京嘉跃吉营销策划有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:公关/市场推广/会展
职位信息
- 发布日期:2020-12-07
- 工作地点:北京-丰台区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4-8千/月
- 职位类别:客服及支持
职位描述
一、岗位职责:
1、负责公司运营的积分兑换商城以及电商平台的客户服务工作;
2、处理客户售前、售中咨询、被动处理售后咨询和客诉处理以及订单物流信息追踪查询;
3、协助运营完成项目基本工作,如产品上下架,图文处理,数据订单录入,核对等;
4、配合主管领导完成其他机动性工作任务。
任职要求:
1,有电商行业或客服经验者优先,有参与经营家纺家居、生活电器类目者优先;
3,熟练使用excel等办公软件;
4,愿意稳定长在同一家企业向上发展进步。
公司介绍
嘉跃吉公司组建于2009年2月,是一家立足本土,集线上线下营销为一体的创新型营销策划公司。公司主要业务范围三大板块,营销策划、活动、礼品。主要客户有福田、奔驰、雀巢、康明斯、福田康明斯、达能、洽洽坚果、蒙牛等知名企业。我们致力于以提升销量为目标,为优秀企业提供线上线下的整合营销方案,为企业腾飞添砖加瓦。
联系方式
- 公司地址:地址:span纪家庙双创产业园区,门牌号K18