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江苏12345在线（晚班岗位）

江苏12345在线是江苏省市县全面覆盖、统一联动的在线服务平台，也是江苏省委省政府确定建设的民生实事之一。

    

一、岗位职责

 受理中心通过系统平台，统一受理市民诉求；各县（市、区）政府（管委会）、市政府部门和公共服务单位作为市民热线的承办单位，承办市民诉求事项。市监察部门驻场办公，对市民热线的办理工作进行全程监督监察；各新闻媒体作为热线联动单位，对热线工作进行宣传报道、舆论监督。

    

二、 岗位要求

1、大专及以上学历，有移动、电信坐席客服优先；

2、具备较强的服务意识和语言表达能力、良好的沟通能力、记忆能力、心理承受能力和学习能力；

    

三、上班时间及工作地点

（1）16：30~22:00，工作5.5小时，每周单休；每月会有4-6个中晚班，工作时间：13:00-17:00 18:00-22:00；

（2）工作地点：汉中门大街145号江苏政务服务中心5楼5601室；

（3）工作场地环境整体宽敞明亮、简洁庄重、通风良好，拥有相应的配套设施，包括安防系统、监控系统、考勤系统。

    

四、薪资待遇

 试用期1~2月，2600元/月，转正后薪资4100-4500元/月（计件多劳多得），转正后需达到独立接续技能才可转至晚班，如无法独立接续按照白班正常星级计件计算工资3750-4350元/月，交五险一金，有绩效奖金，年终奖金，员工旅游等福利。

    

五、联系人：

刘老师 18168033502（微信同步，认证请务必告知应聘岗位）

    

   中电智恒信息科技服务有限公司是中国电信股份有限公司的全资子公司，注册资本6000万元，中电智恒主要为客户提供包括资源租赁服务、业务流程外包（BPO）、云坐席、智呼云、实时保等增值产品在内的专业化信息技术服务，同时中电智恒具备自主的软件（含APP）开发团队和独立的软件开发能力，负责多个自主知识产权产品的开发实现，可独立完成整个软件产品的开发, 现有客户主要行业分布在政府类、银行及证券等金融行业、电子商务类等以及海外电信业务。
  江苏智恒围绕“和赢、创造、洞察、关爱”的企业文化，凭借丰富的运营经验、高素质的专业人才、先进的技术平台、丰富的座席资源、强大的电信资源，目前已获得高新企业认证、ISO27001信息安全管理认证、ISO9001质量管理体系认证等。
本次招聘人员将与外包单位（江苏恒馨源服务外包有限公司、江苏领航服务外包有限公司、南京移呼通通信科技有限公司）签订劳动合同，外包至智恒公司工作。