北京招聘

岗位描述

1. 为用户提供日常helpdesk支持工作；

2. 及时记录问题，能快速针对问题做出判断；

3. 完成上级布置的其他工作。

岗位要求

1. 2年以上相关经验，具备优秀的计算机软、硬件知识，能够快速判断软、硬件故障，能够指导用户使用主流软、硬件；

2. 熟悉常用的操作系统（Windows、macOS、Linux）；

3. 有信息安全防范意识，对网络、系统安全的整体防范和应对措施有一定了解；

4. 具备较强的学习和动手能力；

5. 良好的沟通能力，逻辑思维能力及解决问题的能力。

竹间智能由前微软（亚洲）互联网工程院副院长简仁贤先生在2015年创办，以独特的情感计算研究为核心，利用自然语言理解、深度学习、知识图谱等人工智能技术
为基础，研发具有情感识别能力的对话机器人和具有认知能力的知识引擎，首创一站式的企业服务的情感人工智能开放平台 Bot Factory？、AICC 解决方案、Gemini
增强智能知识引擎、及NLP深度网络平台。目前在AI+金融、AI+智能终端、AI+传统产业、AI+互联网、AI+政务政企、AI+健康医疗、AI+教育、AI+智慧城市、
AI+RPA 等领域提供完整的平台产品和解决方案。