北京招聘

岗位职责：

主要负责本部门内系统及服务器运维工作；

1、接听客户电话，态度友好，及时处理客户提出的问题。 

2、负责本部门项目的运行维护，为客户提供标准化的、专业的服务，进一步提升客户满意度。 

3、负责服务器使用情况日常监督、故障处理、补丁更新、数据备份、日志分析等工作；

4、负责相应业务系统及服务器故障的应急响应、处理、协调工作，保障平台正常运行。

5、负责对领导提出的数据统计、数据整理工作。

6、完成领导交办的其他临时性工作。

技能要求：

1. 熟练使用Oracle等数据库操作，熟练掌握SQL编程，可通过SQL独立完成多表数据的统计工作，懂得SQL和数据库优化的更佳。

2. 熟悉Windows、Linux平台服务器的维护。

3. 熟悉基本的网络知识，能独立排查简单的网络故障。

4. 熟悉在IIS和Tomcat下的应用部署、维护，可独立分析、优化应用部署参数，可通过运行日志分析排查问题。

5. 熟练使用Office办公软件，尤其是对Excel的使用，懂得使用VBA编程的更佳。

招聘要求：

1. 大学计算机、网络、客户服务相关专业本科以上学历，了解物资管理或相关业务者优先。

2. 为人态度诚恳、有上进心，有自主学习和独立解决问题的能力。

3. 具有良好的沟通协调能力，有团队精神。

4. 能承受一定工作压力，适应偶尔短期出差或值班工作。

中国铁道科学研究院集团有限公司电子计算技术研究所创建于1979年5月1日，经过四十年的不懈奋斗，成为从事信息科技在铁路、轨道交通领域应用的专业研究所和高科技企业，业务覆盖铁路客运、铁路货运、铁路调度、工程建设、运输调度、行车安全、移动装备、经营管理、大数据应用、北斗通信、安全测评、城市轨道交通等多个领域。承担着铁路12306及95306网站、客票系统、客运服务系统、货票系统、调度系统、自然灾害及异物侵线监测系统、动车组管理信息系统、主数据平台、地理信息平台等上百个重要信息系统的建设和运维，开发了一系列系统集成产品、软件产品和机电一体化产品，在铁路和城市轨道交通行业中得到了广泛的应用。同时负责12306、95306、电子支付、中铁银通卡等多个铁路互联网资源平台的经营开发工作。企业现有员工1400余人，行业技术专家数十名，高级专业技术人员140多人，硕士研究生导师13人，博士研究生导师3人，现有1个博士学位授予点，2个硕士学位授予点和1个博士后科研流动站，已培养了多名硕士、博士研究生。