北京招聘

请投递中英文二份简历，只投递中文简历求职者，我司不做查阅。
主要负责意大利各相关产业产品进口到国内的空运及海运航线.
货代销售只要肯坚持，肯定能做出成绩，公司会给予充分的平台支撑及业务指导。


岗位职责：
1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，***限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行业务拓展
5、对新客户进行跟踪回访
任职资格：
1、专科学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。
2、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
3、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。

集团总部在意大利的国际货运公司，目前主要业务涉及欧洲与远东之间的运输及仓储等。于2017年2月开始在上海设立了亚太及中国区总部。