北京招聘

l 工作目标

1. 以专业的产品知识和真诚的服务态度，为顾客提供良好的健康咨询和销售服务；

2. 负责实现并增加店铺健康部门的销售；

3. 参与店铺日常营运工作,协助达成店铺总销售；

4. 维持规范陈列，保证符合相关公司及政府相关标准及要求等 工作职责 l 保健品销售及管理：

5. 负责保健品的推荐和介绍（包括保健品的适用范围、使用建议等）；

6. 负责并增加保健品的销售；

7. 负责店铺保健品的进货、库存（养护）、效期等管理；

8. 遇到与保健品质量的相关问题应及时向药师/店经理汇报，并按药师/店经理的要求执行；

9. 不定期接受公司安排的相关培训；

l 顾客服务：

1. 贯彻三个黄金服务原则以提高顾客服务水平；

2. 聆听顾客需求，提供有效、专业的服务；

3. 根据公司规定及营运要求提供符合顾客期望的服务（含义务咨询和便民服务）；

4. 对顾客反映的商品质量问题，要认真对待，详细记录，及时汇报处理反馈。

l 营运工作：

1. 确保所负责的产品及货架保持整洁，货品按照陈列图指示摆放，确保价格标签的准确性；

2. 如有缺货，应及时查看店铺仓库的存货情况；店铺仓库内有库存，应及时补货，店铺仓库内无库存，及时向店铺当班反映； 3. 当有订货到达店铺时，应仔细核对商品数量、品质、规格、包装和送货单，并将送货单交由相关负责人保存；

4. 协助销售其它货品，促进店铺总销售；

5. 根据收银流程完成收银工作；

6. 服从上级领导的工作指示和安排。

任职要求

1. 高中或以上学历，有医药背景学习经验者优先, 符合当地政府对医药零售从业人员的要求，需要药学相关毕业证；

2. 具有一年以上药品保健品零售业或保健产品销售工作经验者优先；

3. 形象健康、专业；

4. 热爱销售行业，具备良好的顾客服务意识；

5. 性格外向、反应敏捷、学习和表达能力强；

6. 具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力和团队合作精神。

关于屈臣氏
屈臣氏为屈臣氏集团旗下旗舰品牌，业务遍布16个亚洲及欧洲市场，经营超过8,000家店铺，其中超过1,500家提供专业药房服务。屈臣氏一直致力于通过为顾客提供个性化的咨询与建议，配以傲视同侪的多元化产品种类，令顾客每天都能LOOK GOOD, DO GOOD, FEEL GREAT。
屈臣氏在中国内地近500个城市拥有超过4,100家店铺和逾6,300万名会员，是大众所熟知的线下及线上（O+O）保健及美妆产品零售商。屈臣氏在质量与创新方面建立了相当声誉，为顾客奉上令人惊喜不断和物超所值的购物环境，从而赢得顾客高度信赖。
关于屈臣氏集团
屈臣氏集团于1841年创立，现已发展成全球知名的国际保健美容零售商，在29个市场经营超过16,300家商店。每年，超过59亿名顾客在屈臣氏集团全球12个零售品牌的实体店铺以及线上商店购物。
屈臣氏集团是跨国综合企业长江和记实业有限公司的成员。长江和记业务遍及50个国家及地区，经营港口及相关服务、零售、基建以及电讯四项核心业务。