会员管理专员
国药控股国大药房有限公司
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:国企
- 公司行业:批发/零售
职位信息
- 发布日期:2020-12-24
- 工作地点:北京-西城区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:本科
- 语言要求:英语一般
- 职位月薪:5-7千/月
- 职位类别:药品市场推广主管/专员
职位描述
岗位职责:
1、根据公司年度会员发展规划及目标,制定和分解会员工作开展计划及目标;
2、负责门店日常会员卡线上及线下管理及会员制度的完善,跟进监督门店会员相关指标的达成进度及日常纠偏指导;
3、完善会员开发和维护策略,优化会员维护流程及体系,运用当前营销工具和营销方法开展精准会员营销活动,并根据评估结果不断调整及优化活动方案;
4、优化会员权益,落地相关实施工作;
5、定期分析会员消费数据,提供会员在消费行为、消费心理以及消费产品上的分析结论,提出会员及品牌推广建议。
6、计划并实施会员合作联盟单位的开发、维护、管理。
7、定期组织会员满意度调查活动,检测推广成效,提出改善方法;
任职要求:
1、专业要求:本科及以上学历,市场营销、客户关系管理、经济管理、计算机等相关专业优先;
2、工作经验:熟悉CRM会员管理建设及会员管理流程环节,对于会员管理、市场调研、用户行为分析能够独立开展工作,具有2年以上会员管理经验;
3、工作技能:能够熟练操作office办公软件,并且能够对相关数据进行精准处理及分析,数据敏感性强,能够从会员数据分析结果中发现问题、解决问题;
4、身体素质:24岁—30岁之间,身体健康,具有良好的职业精神;
5、性格方面:性格开朗,思维活跃,愿意接收新鲜事物,勇于创新;对用户及内外部市场保持敏感性,熟悉用户的消费行为和消费心理,对用户需求具备较强的洞察力和判断力。
6、职业素养:
具有较强的学习能力及适应能力;具有良好的沟通表达及协调能力、业务处理及业务外联能力;具有较强的团队合作精神及抗压性,责任心强,做事认真踏实,乐于接受挑战;
联系人:田***
联系电话:010-62234072
面试地址:北京市西城区西直门内大街147号,金象大药房三层,人力资源部。
职能类别:药品市场推广主管/专员
公司介绍
国大药房以“国药集团”、“国字号”为品牌依托,以“健康所需,尽在国大”为愿景,十余年来,国大药房以资本运作、业务创新、运营管控、品牌传播为驱动进行战略布局,努力实现全国领先、局部做优、纵深发展的战略目标,积极打造医药零售行业领航者的战略地位,遵遁诚信合规经营的原则,成为了中国百姓放心满意的药店连锁知名品牌。截止2018年12月,已在全国19个省、自治区、直辖市建立了27家二级区域连锁公司,拥有4275家零售药店,全国员工近2万名,执业药师3000余名,会员2184万名。2018年全年销售收入达117亿,创历史新高。
联系方式
- Email:YZ25875321@163.com
- 公司地址:龙华东路385号国药控股大厦