北京招聘

1、及时接听酒店商家、客户来电，倾听、挖掘客户需求，灵活解决客户来电问题；

2、处理异议商家、客户投诉，不能解决的，及时上报处理；

3、客户满意度调查呼出。

岗位要求：

1、大专及以上学历，有较强的语言沟通能力；

2、有酒店、OTA酒店版块工作经验优先；

3、有相关客服岗位工作经验优先；

4、能适应两班倒，有较强的客户服务意识。

轻住酒店集团，成立于2019年，目前旗下拥有多个酒店品牌，包括：轻住酒店、轻住悦享、轻住联盟。通过科技手段为加盟酒店提供营销、品牌建设、运营、酒店人才、供应链、系统六大方面赋能，提升运营效率及经营收益，让更多加盟酒店能够享受到品牌连锁化所带来的高收益及高回报。创建至今，已覆盖203个城市，30个省市，超过3000家加盟酒店。获数家多轮***基金的投资，成为国内创新连锁酒店品牌中的佼佼者。