供暖客服主管
紫衡阳光低碳技术(北京)有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:新能源
职位信息
- 发布日期:2020-11-13
- 工作地点:北京-西城区
- 工作经验:招1人
- 学历要求:11-13发布
- 语言要求:不限
- 职位月薪:0.8-1万/月
- 职位类别:客服经理
职位描述
1、负责日常客户群沟通及维护,及时收集及分析客户需要资料;
2、负责整个客服部的工作计划、安排及具体执行,并管理好部门团队;
3、做好与维修部及运行部的工作对接,并能及时有效的进行派工;
4、对客户投诉及时反馈并与政府建立反馈连接;
5、负责供暖季的供暖费用催收;
6、完成项目经理安排的相关工作
任职要求:
1、吃苦耐劳、积极乐观、抗压能力强;
2、活泼开朗、处事灵活,能应对各类客户的要求;
3、有客服主管工作经验优先考虑
职能类别:客服经理
公司介绍
提供小区供暖服务
联系方式
- 公司地址:地址:span广安门外大街305号荣丰2008小区8号楼一层供暖客服