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客服专员

天真蓝

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:影视/媒体/艺术/文化传播

职位信息

  • 发布日期:2020-11-12
  • 工作地点:上海-静安区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  网络/在线客服

职位描述

岗位职责:

1.了解公司各项产品的使用流程,熟悉产品使用过程中的所有环节;

2.接听客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;

3.整理并汇报来电客户的需求及意见;

4.能够解决来电客户问题,提供高质量服务;

5.日常进行行业知识积累,提供流程改善方案;


任职资格:

1.有客服经验优先,勤奋敬业、责任心强,思路清晰;

2.普通话标准,口齿伶俐,语言表达能力强,擅于沟通;

3.工作态度积极、耐心、负责,妥善地解决用户在使用产品中遇到的问题;

4.具备基本办公软件使用能力,熟悉常用网络工具;

5.做一休一(9:30-21:00)的工作制,能做好工作和生活的平衡;

公司介绍

    “天真蓝”创立于2010年,现今已发展为沪上首屈一指的商业证件摄影公司,已覆盖全国10多个城市。我们以提供个人证件照、结婚登记照、社交头像照、职业形象照、高端家族写真等为核心服务,以对细节和品质的苛求区别于业内其他商家,因而博得了众多的美誉和信任。让每个人拥有满意的证件照,展现每个人的幸福与自信,将会是我们不懈的追求!

选择我们公司的理由:
1、时尚的工作环境
2、逐步上升的收入
3、年轻优秀的同事
4、专业技能培训
5、没有复杂的人际关系和条条框框
6、面向全国的发展空间
7、不定期户外活动、生日会、烧烤、聚餐、ktv

我们期待同样具有朝气、有冲劲、怀揣梦想、热爱创新、才华横溢、勤奋踏实的伙伴一起加入我们这支年轻、开放、具有活力的队伍!

梦想已经在路上,你呢?


官网:************************
招聘邮箱:zhaopin@naiveblue.com(投递简历时请注明“区域-应聘职位”)

联系方式

  • Email:zhaopin@naiveblue.com
  • 公司地址:地址:span王府井大街88号1幢银泰in88