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前台主管(服务式公寓)

广州冠壹商务管理有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:房地产

职位信息

  • 发布日期:2020-12-09
  • 工作地点:上海-长宁区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.8-1万/月
  • 职位类别:管家部经理/主管  宾客服务经理

职位描述

1.负责公寓日常基本运作,包括处理租户看房、处理客人日常问题,合同释义、租户入住、退租等事项;


2.隶属于前厅经理管理,协助前厅经理处理一般客诉,并具有敏捷思维及危机处理能力;


3.熟悉每一位租户的喜好及生活习惯,并对租户提出要求能及时快速作出解决;


4.协调与物管、业主、意向客户之间的关系;


5.善于打造丰富的社区文化,营造住客的乐趣氛围;


6. 热爱本职工作,团结集体,共荣辱,具备较好的自我激励、管理、客户服务技巧;


7.注重个人仪容仪表,行为修养,举止大方,正直;


8.VIP客户接待工作,协助前厅经理接待重要客户,有贵宾服务接待工作经验;


9.前台管家人员协调管理工作。


职位要求:

1、五官端正,形象气质良好,具有一定的英语口语基础;

2、具有较好的沟通与表达能力,性格开朗,亲和力强;

3、具有良好的客户服务意识,主动细心,服从领导的工作安排及调配,提供优质服务于客户;

4、有酒店礼仪接待或空乘服务经验者优先;

公司介绍

合景泰富集团成立于1995 年,于2007 年在香港联交所上市 (代码:HK.1813)。 自创建以来,合景泰富集团始终秉持“以心筑家· 创建未来”的核心理念,积极探索人 们美好生活需要,全面进军住宅、购物中心、写字楼、酒店、产城、文旅产业、教育产业等业务板块,现已成为国内领先的城市综合运营商。截至2018年12月31日, 合景泰富集团企业总资产达至约1845.37亿元,共计权益建筑总面积约1658万平方米。

联系方式

  • 公司地址:地址:span海乐路12号合景睿峰大厦首层目林联合办公