北京招聘

岗位职责：

1、负责公司线上平台的业务对接服务；

2、解答客户的疑虑；

3、记录客户提出的问题和建议，提供解决方案；

4，负责领导安排的其它工作。

任职资格：

1、大专以上学历，经公司培训后能够正确使用平台系统，能够熟练操作电脑，熟悉常用办公软件的操作；

2、能够理解服务的含义，表达同理心，能站在客户角度思考；

3、能够听取用户的声音和意见，并能够准确获取信息，提供解决方案；

4、普通话标准，具备沟通能力，表达观点和阐述问题的能力；

5、一定的书写能力，能够清晰记录工单内容；

6、打字速度每分钟60字以上，准确率达到95%以上；

7、经公司培训后能基本掌握产品知识和业务流程。

8、有较强的抗压能力、良好的应变能力和情绪控制能力。

  优合集团成立于2003年，历经17年的努力，优合已经发展成为集国际贸易、代理采购、 进口清关、冷链物流、供应链金融、订单农业、农产品加工、农产品品牌打造、新零售、 大数据服务、智慧产业园建设、食品安全监管等功能于一体的综合型供应链平台， 业务已覆盖全国各个省。 2020年，优合集团跻身中国进口200强，优合集团是国内***一家打通食品供应链全部环节的集团化公司， 也是智慧冷链产业园和食品供应链云平台领域的领跑者。