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售后技术支持工程师

北京中经惠众科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:创业公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2020-12-28
  • 工作地点:北京-海淀区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:5-7年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:1.5-2万/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师

职位描述

工作职责:


1. 负责向客户输出技术支持服务,包含且不仅包含产品的安装、部署、技术与使用培训、技术答疑等。

2. 负责向合作伙伴输出技术支持服务,包含且不仅包含产品的安装、部署、技术与使用培训、二次技术开发技术支持等。

3. 负责向内部售前顾问以及项目经理输出技术支持服务,包含且不仅包含产品演示讲解、技术方案讨论、协助编制技术方案等。

4. 负责向研发部门输出用户需求以及产品改进方向。

5. 完成公司安排的其他工作。


任职要求:


1. 本科以上学历,计算机或相关专业,5年以上企业级软件技术支持相关工作经验。

2. 品行端正,具有团队精神,工作积极主动,客户服务意识强,较高的抗压能力,能适应短期出差。

3. 较强的表达能力及与客户沟通能力,良好的分析问题和实际动手能力。

4. 熟练掌握Mysql等关系型数据库以及MongoDB等非关系型数据库。

5. 熟练掌握Linux、docker、k8s。

6. 具有JAVA基础和实践经验,开发经验优先。

7. 具有电力、金融、烟草等相关行业的服务经验优先。

8. 熟悉联盟区块链技术优先。

公司介绍

北京中经惠众科技有限公司主要开发云计算、大数据、区块链、人工智能等技术,公司总部设在北京,同时在成都等多地设立研发中心。公司以人为本,重视人才发展,期待你的加入。

联系方式

  • 公司地址:地址:span杭州市 江干区 万银双子中心(正门) 24层