北京招聘

一、专业要求

1、基于客户的管理信息化诉求，主导或参与项目实施，帮助客户成功应用软件，实现企业业务数字化价值；

2、在实施过程中，对客户的企业管理工作进行诊断，提出实施计划的合理性建议和解决方案，参与项目实施的整个流程，包括：项目准备、项目启动、需求调研、、用户培训、系统上线等项目交付过程管理；

3、准确把握客户需求并能加以实现，及时、有效协调资料解决项目实施过程中出现的疑难问题，并按照实施流程顺利完成实施项目；

4、定期进行客户应用巡检及分析，发现系统应用问题及潜在风险，提交巡检报告及建议解决方案；

5、及时响应客户在软件使用过程中遇到的问题、咨询，并能快速解答软件操作性问题。

二、有效沟通

1、与客户方保持良好的合作，确保项目进度与质量；

2、有较强的人际敏感度，能敏锐分析客户干系人之间的关系，平衡各方利益。

3、协调公司内部的资源，与公司的各个职能部门进行充分的沟通、协调，使用项目能顺利的进行交付；

4、在客户对远程交付存在质疑的时候，能够通过行动让客户对远程交付认可，如确实无法开展，则需***时间向部门以及区域反馈，以求联合实施，推动合同能够正常履约。

三、经验总结与推广

1、能够胜任项目实施方案的撰写、需求分析和建议书的编写；

2、能够根据项目要求，完成项目阶段性总结报告、验收文档

3、总结远程交付对应的方法，给区域进行分享

4、根据远程交付模式不断总结经验，形成项目知识沉淀，作为组织资产向客户及公司区域分享、推动落地；

四、工具运用

1、按照客户要求协助现场进行远程培训【企业微信、腾讯会议、钉钉、电话等工具】和指导；

2、有效组织客户培训签到【小小签到、纸质签到等】

深圳市四格互联信息技术有限公司创立于 2013 年，定位于“不动产管理与服务数字化服务商”，基于互联网、物联网、大数据、云计算、人工智能等技术，专注不动产管理与服务数字化平台的设计、研发与运营，提供不动产本体数字化、业务数字化、价值数字化三大领域的解决方案，涵盖了资产管理、资产经营、物业服务、客户服务、收入管理、支出管理、预算管理等专业系统，提供多业态、全生命周期、集团型一站式全方位的数字化解决方案。
经多年数字化建设实践，四格的综合服务实力已可满足数字化监管、数字化资管、数字化物管、数字化园区、数字化楼宇、数字化社区等建设和持续运营管理的需求。截至2021年初，公司已有员工 550 人，分别设立了深圳、武汉、南京、成都四大研发中心，以及覆盖全国的30个常驻服务机构，研发总投入超过 4 亿元人民币，总部级企业深度合作逾1000家，服务了遍布全国30个省市的30000多个项目，服务面积超15亿㎡。
凭借强大的研创实力、优异的服务能力以及蓬勃的发展态势，四格互联已获得了来自国资和知名投资公司的数亿元投资，近年来业务持续稳定增长，已获得国家及行业颁发的多项资质和荣誉，例如国家高新技术企业认证、国家知识产权局知识产权贯标认证、GB/T19001-2016/ISO9001:2015 标准质量管理体系认证、PK体系认证等，获评“2018-2019智慧社区年度科技先锋”、“中国物业管理行业信息化***服务商”、“2020全球地产科技创新TOP50”、“智慧园区运营管理服务商TOP2”等荣誉称号，入选了工信部《中小企业数字化赋能服务产品及活动推荐目录》、2020 年广东省“专精特新”企业公示名单，拥有信息系统集成及服务资质、业界***“国家信息安全等级保护三级认证”证书、一百多项计算机软件著作权登记和多项专利认证。