北京招聘

客服岗位职责

1.根据公司资源与客户建立联系，对已购买客户进行产品指导和定期维护。

2.对客户群进行分级管理，定期优化数据，并对客户持续跟进维护。

3.根据公司要求制定营销计划和方案，按时完成各项指标和工作任务。

4.有较强的营销服务意识熟练掌握产品知识，及时解答客户疑问，为客户解决售前、售中问题提升客户品牌满意度

客服任职要求

1.有一定互联网运营经验，熟悉社群运营与维护，可以运用公司的公众号，小程序，企业 微信等获客工具进行销售。

2.具备较强执行力、服务意识。

3.了解顾客消费心理，喜欢沟通，并能挖掘客户产品需求转化销售。

4.有耐心、责任心，持续跟进应对各类型客户。

5. 具备较强的学习能力，不断学习掌握产品知识，致力于成为专家式的咨询顾问。
6. 相关营养保健品行业经验者优先考虑。

    青岛百洋医药股份有限公司（简称“百洋医药”，股票代码301015）成立于2005年，于2021年6月A股创业板上市，是百洋医药集团的旗舰企业，作为专业的健康品牌商业化平台，涵盖全球优质医药健康品牌运营、批发配送及零售。
    百洋医药通过品类洞察及品牌运营、全数据平台客户管理、支持长期运营机制三大核心能力，为上游工业企业提供全渠道解决方案，提升运营效率，促进行业规范化发展。经过十多年的积累，百洋医药已形成强大的营销网络，合作大中型医院14,000余家、药店360,000余家，孵化出多个品类领导品牌，与上百家上游企业形成稳定合作关系。
    纳百川聚之，成汪洋大海。通过10多年的努力，百洋医药股份已经由一个品牌型企业升级为平台型企业，且正在以开放、包容、合作和创新的智慧为社会提供更好的健康产品和服务。