北京招聘

工作内容:

1.负责小米手机上市后用户研究工作，针对体验层面开展用户研究和测试，挖掘产品，研发，服务与体验改进点，推进产品体验优化，成为产品用户体验质量重要把关人

2.根据产品矩阵的规划，需求，以及手机产品的可用性，用户的体验，能够独立开展用户研究，为产品的体验优化提供科学的调研帮助，助力产品体验优化提升

3.搭建用户体验量化标准及调研体系，负责小米手机业务内外部用户调研研究

4.能挖掘分析用户的特点，行为模式，体验及情感需求，引导产品设计，为产品和设计提供指导性建议

5.根据手机产品调研分析，为手机部门提供有价值的数据洞察和分析报告，搭建用户体验系统，针对调研结果提供解决方向

岗位要求:

1.本科及以上学历，有统计学，社会学，服务设计，人机交互，工程心理学等相关背景优先

2.熟悉并了解NPS/NSS产品调研，广告营销推广，CRM，ERP等相关工作为佳

3.有较强的学习能力，并熟练掌握运用各种定性和定量方法

4.熟练使用Office办公软件，SQL，R语言，Python等数据工具

5.有较强的英文读写能力

6.有对产品最终体验质量的高度责任心

小米集团正式成立于2010年4月，是一家以手机、智能硬件和 IoT 平台为核心的互联网公司。小米的使命是，始终坚持做“感动人心、价格厚道”的好产品，让全球每个人都能享受科技带来的美好生活。2019年美国《财富》杂志发布世界500强排行榜，小米集团成为最快上榜的中国互联网以及科技企业，在上榜的全球互联网企业中排名第7。