呼叫中心调度专员
北京博辉在线科技发展有限公司
- 公司规模：500-1000人
- 公司行业：计算机服务(系统、数据服务、维修)
职位信息
- 发布日期：2020-12-31
- 工作地点：成都-高新区
- 招聘人数：2人
- 工作经验：无需经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：4-7千/月
- 职位类别：咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
1、负责全国各区域的服务工单分派
2、了解客户的时效需求，及时做出合理的安排
3、核查工程师发送的产品合法性验证电话及邮件
4、对于服务异常问题，协调工程师与其他部门进行沟通跟进处理；
任职要求：
1、大专及以上学历，良好的服务意识、有耐心和责任心，
2、心态平和，具亲和力，服务态度好，服从管理；
3、做事灵活，思维敏捷，有较强的沟通应变与协调能力；
4、熟悉office办公软件
福利待遇：
提供专业技能培训；
朝九晚六，周末双休；
免费健康体检；
五险一金+年终奖+带薪年假+补充医疗保险+节假日福利+团建。
职能类别：咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
北京博辉在线科技发展有限公司是一家专业从事IT服务的中外合资企业，成立于2001年。
总部位于北京，分别在深圳、广州、上海、沈阳、厦门有5家分公司，目前拥有员工数量超过1200人。
作为多年与世界500强公司合作的 IT服务公司，公司拥有18年的 IT 运营管理经验及企业级客户服务经验，能为客户提供多维度的专业的IT服务，公司文化注重个人、团队和公司的一致发展，欢迎您的加入。
总部位于北京，分别在深圳、广州、上海、沈阳、厦门有5家分公司，目前拥有员工数量超过1200人。
作为多年与世界500强公司合作的 IT服务公司，公司拥有18年的 IT 运营管理经验及企业级客户服务经验，能为客户提供多维度的专业的IT服务，公司文化注重个人、团队和公司的一致发展，欢迎您的加入。
联系方式
- 公司地址：地址：span天府新谷10号楼7楼