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客户管理专员

斯艾博(上海)商务咨询有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:银行

职位信息

  • 发布日期:2020-11-09
  • 工作地点:上海-杨浦区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:在校生/应届生
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

1、负责通过电话、网络、邮件等方式受理客户需求;

2、负责个人账户,催促激活以及反馈;

3、向客户提供我司业务咨询、查询、投诉建议受理等综合服务。


职位要求:

1、普通话标准,中专、高中及以上学历;

2、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;

3、语言表达流畅、清晰,沟通能力、逻辑性强,反应敏捷,具有一定的学习能力,心理素质稳定;

4、有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度,有相关客服中心或电话销售工作经验者优先。

职能类别:客服专员/助理

公司介绍

斯艾博(上海)商务咨询有限公司成立于2019年,主营业务是为客户提供相关商务咨询服务。
在2019年初,斯艾博上海与美国标准国际银行(Standard International Bank)达成了战略合作,为标准国际银行的大中华区客户提供银行业务咨询服务。标准国际银行在过去一直由于存在语言,时区等问题未能很好的提升华裔客户的服务水平,现在与斯艾博合作,由斯艾博提供适合中国市场的本土化服务可以极大的提升标准国际银行的客户服务质量和客户满意度。
斯艾博上海将以此为契机,拓展更多的海外合作关系,打造一个中国本土的服务全球银行以及金融业的咨询公司品牌。

联系方式

  • 公司地址:国贸三期B座