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实习生

上海俪屋文化传播有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:餐饮业

职位信息

  • 发布日期:2020-11-05
  • 工作地点:上海-黄浦区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:在校生/应届生
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责

1. 有服务意识,具有同理心,懂得共情,能站在客户角度出发,有服务意识。

2. 具有一定销售能力,能根据客户的特点引导销售。

3. 负责公司微信私域用户的服务及销售工作,根据客户需求推荐优质产品,介绍相关的活动情况;

4. 负责公司微信私域用户的售后工作,根据客户遇到的问题,有针对性地、完整地帮助客户解决;

5. 理解能力及协调沟通能力强,能做到有效沟通,快速响应。

6. 有一定的组织策划能力,思路清晰,头脑灵活有想法,能策划简单的社群活动。

了解社群管理及运营机制,有社群运营经验优先。


任职要求:

1、热情、有冲劲,有一定的服务意识;

2、有过线上线下销售经验或售后服务经验;

3、熟悉电脑基本操作,打字速度快。


本岗位上班时间:

周六周日上班

平时根据公司安排休息两天

五休二

偏文职,销售性质少,主要是通知传达类的客服。

职能类别:客服专员/助理

关键字:客服,实习生

公司介绍

哈里童创(Harry's Kinderactive)专注面向3-8周岁学龄前和初期儿童,提供国际领先的西式成长体验、消费和教育平台,通过各种独特的互动体验形式,搭建亲子间的沟通桥梁,在培养孩子各种软技能的同时,为亲子互动提供了更多创意和想象的空间。哈里童创秉承一贯的高品质、优服务、多趣味、强互动,提供各类兼具创意与互动的体验课程,将亲子互动的情感体验带到更多家庭中去。目前,哈里童创旗下已有三个品牌,分别是:哈里小屋、路易烘呗与BAB(艺熊工坊),全国已有三十多家实体门店,集中于一线品牌的商场,走中高端品牌路线。总部位于上海,欢迎加入哈里童创,实现共同发展。

联系方式

  • 公司地址:地址:span武侯区大悦路大悦城购物中心3层046铺