银行客服专员（粤语）
维恩贝特科技有限公司
- 公司规模：500-1000人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：计算机软件
职位信息
- 发布日期：2020-12-25
- 工作地点：深圳-南山区
- 招聘人数：10人
- 工作经验：无需经验
- 学历要求：中专
- 语言要求：粤语精通 英语一般
- 职位月薪：6-8千/月
- 职位类别：呼叫中心客服 客服专员/助理
职位描述
岗位职责：
1. 负责接听解答众安虚拟银行香港区块业务的客户咨询电话;
2. 能妥善处理客户投诉，收取客户意见；
3. 为客户提供专业,、高效率及高质量的服务；
4. 只接听银行客户热线，无需销售。
职位要求：
1.接电礼貌，细致有耐心；
2.有客户服务或银行工作经验者优先考虑；
3.掌握流利的粤语沟通能力（粤语客服）；
4.掌握良好英语读写能力，英语口语流利者优先考虑（英文客服）；
5.具备良好的沟通技巧及表达能力；
6.能承受一定的工作压力并具备挑战精神；
7.接受5天8小时轮班工作（ 如安排夜班， 可额外获得高额夜班补贴 ）。
上班班次：
07：00~16：00
09：00~18：00
13：00~22：00
15：00~00：00
23：00~08：00
（排班情况视人员安排而定）
公司介绍
维恩贝特科技有限公司成立于2009年6月，总部设在深圳，在北京、上海、广州、珠海、澳门和香港分别设有分/子公司。是国家高新技术企业，深圳市重点软件企业。公司主营业务发展迅速，于2014年8月在中国中小企业股份转让系统挂牌，2017年9月维恩贝特与深圳天源迪科信息技术股份有限公司（股票代码：300047）完成并购重组，成为天源迪科旗下专门从事金融软件服务和开发的全资子公司。
公司致力于向中国的金融机构和企业提供一流的信息技术和核心应用解决方案。拥有一支专业化的金融IT服务团队，始终将客户最满意作为自己的经营理念.我们以细致、严谨、诚信、求实的服务态度赢得了客户的认同。 展望未来，我们将始终不渝地以国际先进的技术水平和管理模式，竭诚为中国的客户提供一流的信息技术解决方案。
公司致力于向中国的金融机构和企业提供一流的信息技术和核心应用解决方案。拥有一支专业化的金融IT服务团队，始终将客户最满意作为自己的经营理念.我们以细致、严谨、诚信、求实的服务态度赢得了客户的认同。 展望未来，我们将始终不渝地以国际先进的技术水平和管理模式，竭诚为中国的客户提供一流的信息技术解决方案。
联系方式
- 公司地址：大剧院