售后工程师
新华都特种电气股份有限公司
- 公司行业:机械/设备/重工
职位信息
- 发布日期:2020-11-18
- 工作地点:北京-大兴区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6-9千/月
- 职位类别:售前/售后技术支持工程师
职位描述
岗位职责:
1.负责处理客户投诉并做好相应记录
2.独立完成外出售后服务;
3.对外出服务工作记录进行整理、总结,按要求形成正规文件并提交;
4.负责返修产品返修方案的制定;
5.协助质管部进行质量事故的原因分析及分析报告的形成;
6.负责售后服务工作的跟踪记录。
7.向领导汇报相关工作及相关请示工作。
任职要求:
1、熟悉计算机办公系列软件;
2、具有丰富的现场处理问题的经验;
3、良好的沟通能力和协调能力,强烈的服务意识和责任心及忠诚度,
4、较强的表达能力,普通话标准伶俐
5、具备机械、电气、机电一体化相关知识
6、五官端正,身体健康,能适应出差
职能类别:售前/售后技术支持工程师
公司介绍
新华都特种电气股份有限公司
联系方式
- Email:zhaopin@xinhuadu.com.cn