售前客服
湖南中科易安物联科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信/网络设备
职位信息
- 发布日期:2020-12-31
- 工作地点:长沙-岳麓区
- 招聘人数:3人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
1、熟悉公司产品,负责配合销售进行方案讲解及用户答疑等工作;
2、解决客户日常使用产品时的问题,包括产品硬件、软件安装调试,故障排除,日常维护建议等;
3、接听售前售后技术支持电话,解答客户提出的技术问题,解决现场的安装、调试问题。
任职要求:
1、大专以上学历,计算机、电子信息工程、自动化、通信等相关专业优先;
2、1年以上的工作经验,有售前工作或物联网行业相关经历优先,有较好的文案功底,熟悉电子产品应用方案编制;
3、具有较强的分析和解决问题的能力、动手能力和应变能力,良好的沟通能力;
工作地点:常驻长沙
公司介绍
湖南中科易安物联科技有限公司位于湖南大学国家大学科技园内,是一家依托湖南知名高校“产学公司研发团队在军品、银行业智能设备研究开发制造沉淀多年,经过多年行业经验积累,掌握了低功耗、高可靠性的无线射频通讯核心技术。公司是国内首批致力于NB-?IOT技术的研究和产品化的科技型企业,率先全面通过华为OceanConnect平台、中国移动OneNet平台、中国电信联网开放平台、中国联通平台的入网认证和产品接入测试,自主研发的“青熠”物联网智能门锁产品,致力于提升“智慧管理”管理效率,推动物联网技术在教育行业、智慧家居、智慧酒店、智慧办公等行业和场景的规模应用。研”科研平台和高层次人力资源优势,专业从事智慧校园、物联网管理平台开发及智能终端制造。
中科易安始终秉承”感恩、担当、创新、分享”的企业文化和“技术创新至上,客户服务***”的经营理念, 竭诚为用户提供最新的产品、最切实可行的方案以及高性价比的系统运营服务。
中科易安始终秉承”感恩、担当、创新、分享”的企业文化和“技术创新至上,客户服务***”的经营理念, 竭诚为用户提供最新的产品、最切实可行的方案以及高性价比的系统运营服务。
联系方式
- 公司地址:地址:span长沙市谷苑路186号湖南大学科技园东栋415