北京招聘

岗位职责：

1、新签约项目在售后阶段、工地开放阶段、房屋交付阶段的客户关系维护；

2、根据客户特点和地产需求组织承办客户活动；

3、依照工地开放计划，工地开放的前期，对客通知、客户预约报名、验房指引、过程陪验、问题记录汇总，提升集中交付客户收房率；

4、交付后的客诉处理。

任职要求：

1、 大专及以上学历，物业管理专业优先；

2、 2年以上客服管家或物业案场工作经历，熟悉房屋交付流程， 可以处理房屋售卖后的客诉问题，交付后的客服处理，为业主提供全流程服务；

3、 具有较强的沟通协调能力

    北京万科物业服务有限公司成立于1995年，系万科集团旗下万物云（万科物业）BG北京子公司，主管北京、河北属地业务。公司为国家一级资质物业服务企业，业务纵深北京、石家庄、雄安、廊坊、唐山、秦皇岛、张家口、承德、保定9个城市。
    业务涉及社区空间服务（住宅物业）、朴邻（资产服务）、万物梁行商企空间服务（商业物业）、万物云城城市空间服务、万御安防科技服务等诸多业态，迄今已接管 “阿里巴巴绿地中心”、“小米”、“万科大都会”、“万科星园”等200多个住宅、商业、政府类物业项目，在管面积超3000万平，在职员工7000余人。