北京招聘

工作职责:

（1）评估和分析用户投诉数据，根据用户需求，对接和协调所有相关的资源和部门做好产品和服务的优化；

（2) 协助其他部门做好用户行为分析，推动产品优化，提升用户体验；

（3）负责对轮岗项目进行跟进和管理，并对项目有效性进行评估管理；

（4）执行并跟进改善有关提升用户体验项目，并管理和评估项目有效性；

（5）完成上级分配的其他相关工作；

任职资格:

任职资格:

（1）学历要求：全日制本科及以上学历

（2）工作经验技能：

① 具有2年及以上相关产品体验、产品分析、产品运营（客服侧）工作经验；

② 有较强的业务敏感度，良好的数据分析能力和一定的创新能力；具备优秀的沟通和协调能力和创新能力；

③ 熟练使用Word/Excel/PPT/Tableau/Spss等软件；

④ 具有团队合作意识，用户服务意识，良好的职业素养及较强抗压能力 ；

⑤ 具有大型互联网产品体验经验者优先；

上海钧正网络科技有限公司成立于2016年3月，同年9月确立“哈罗单车”项目，2018年9月 “哈罗单车”升级为“哈啰出行”。哈啰出行是专业的移动出行平台，旗下包括哈啰单车、哈啰助力车、哈啰打车等产品。公司秉持“科技推动出行进化”的企业使命，坚持“绿色低碳、轻松出行”的服务理念，为广大用户提供覆盖短、中、长距离的全方位无缝衔接的出行服务，努力缓解城市交通压力，减少车辆尾气排放，为智慧城市建设提供可持续发展的移动出行解决方案。

哈啰出行先后获得GGV纪源资本、成为资本、蚂蚁金服、复星等知名投资机构的投资，2017年10月与江苏永安行低碳科技有限公司合并，与蚂蚁金服、深创投、永安行等成为重要的战略合作伙伴。
 
哈啰出行从竞争激烈的共享单车市场中脱颖而出，升级为专业的移动出行平台，成为最重要的出行新势力之一。