10086人工客服
北京华信杰通科技有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2021-01-02
- 工作地点:成都-武侯区
- 招聘人数:20人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:高中
- 职位月薪:4-8千/月
- 职位类别:售后服务/客户服务 网络/在线客服
职位描述
工作内容:
接听10086客服热线,为移动用户提供业务咨询、办理、退订、推荐以及记录客户的投诉建议等服务;没有销售性质,纯接听
岗位要求:
1. 18-35岁,中专(高中)及以上学历,性别不限,专业不限(接受应届毕业生);
2. 声音甜美,普通话标准,打字速度45字/分以上;
3. 具有良好的客户服务意识,沟通能力强;
4. 会基本的电脑操作,熟悉办公软件;
工作时间:
工作时间为:8:30-22:00(地铁世纪城站或天府三街站最晚班次23.30),倒班制、每天只需要工作8小时,不加班,月休7-8天及以上;
薪酬福利:
星级底薪+高绩效+各类奖金+全勤奖+社保+带薪培训+其他福利;
平均工资4000-8000元/月,优秀者更高;
公司办公区提供冰柜、微波炉可自带饭菜(家具家电齐全)
公司福利:
1. 5A级国企般的工作的环境,有空调+WIFI+微波炉+冰箱+食堂等等
2. 不定期的团建、聚餐(每个月至少一次)、旅游、员工抽奖激励活动、生日party等。
3. 完善的培训制度,人性化的管理模式。室内办公,无需外出,不加班、不加班、不加班!!!
4. 公司氛围极佳、团队积极乐观,没有勾心斗角,只会相互帮助。
5.每月薪资准时发放
↑晋升机制?横向纵向随你挑选
1. 运营方向线:储备管理—辅导员---运营主管---运营经理---运营总监
2. 坐席代表质检方向线:储备人才---质检专员---质检班长---质检主管
3. 支撑岗线:人事专员,招聘专员,绩效专员,数据专员,数据班长
(我们都是全靠自己的晋升本领,用实力说话)
员工入职后,公司博岳大学定期举行针对性技能培训,以提升员工工作技巧及干部综合能力。
工作地点:
成都市武侯区吉庆一路167号四川移动多媒体中心
公司介绍
北京华信杰通科技有限公司(简称“华信杰通”)成立于2013年03月,公司现有员工3000余名,总部位于北京,是集研发、销售、服务于一体,致力于为通信运营商提供端到端解决方案的服务商。目前公司在北京、河北、四川、湖南、辽宁、宁夏、浙江、重庆、陕西、江苏、上海等多个省市设有办事处及分支机构,客户涵盖通信运营商、互联网、政府、教育、金融等行业,目前业务涵盖全国20多个地市。
联系方式
- 公司地址:地址:除成都外四川各地市绵阳市、德阳市、攀枝花市、遂宁市、南充市、广元市、乐山市、宜宾市、泸州市、达州市、广安市、巴中市、雅安市、内江市、自贡市、资阳市、眉山市18个地市区县)移动公司均可派驻工作.