物业客服经理
北京万科物业服务有限公司
- 公司规模:5000-10000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2021-01-14
- 工作地点:北京
- 招聘人数:1人
- 工作经验:5-7年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:0.8-1.2万/月
- 职位类别:物业管理经理
职位描述
职责描述:
1、直接对项目经理负责,合理安排各岗位工作,协助制定并落实工作计划;
2、检查上岗人员仪容仪表是否达到标准,工作区域设备设施、环境卫生是否达标;
3、监督客服部门工作情况,每日查阅各岗位工作记录,准确了解各项工作完成及未完成情况;
4、熟练掌握管辖范围内的各项操作规程及质量标准;
5、负责新员工岗前培训,及对在职人员定期进行岗上培训;
6、熟悉办公区域情况,勤巡查,发现问题及时处理;
7、负责组织安排大小会议服务及接待;
8、认真完成上级交办的其他工作任务。
任职要求:
1、大专及以上学历,5年以上工作经验,2年以上小物业现场客服管理经验;
2、熟悉互联网公司行政管理制度及日常服务特点;
3、沟通能力强,服务意识强,责任心强,能适应快节奏工作;
4、有团队管理经验。
职能类别:物业管理经理
公司介绍
北京万科物业服务有限公司成立于1995年,系万科集团旗下万物云(万科物业)BG北京子公司,主管北京、河北属地业务。公司为国家一级资质物业服务企业,业务纵深北京、石家庄、雄安、廊坊、唐山、秦皇岛、张家口、承德、保定9个城市。
业务涉及社区空间服务(住宅物业)、朴邻(资产服务)、万物梁行商企空间服务(商业物业)、万物云城城市空间服务、万御安防科技服务等诸多业态,迄今已接管 “阿里巴巴绿地中心”、“小米”、“万科大都会”、“万科星园”等200多个住宅、商业、政府类物业项目,在管面积超3000万平,在职员工7000余人。
业务涉及社区空间服务(住宅物业)、朴邻(资产服务)、万物梁行商企空间服务(商业物业)、万物云城城市空间服务、万御安防科技服务等诸多业态,迄今已接管 “阿里巴巴绿地中心”、“小米”、“万科大都会”、“万科星园”等200多个住宅、商业、政府类物业项目,在管面积超3000万平,在职员工7000余人。
联系方式
- 公司地址:鼎成时代广场