北京招聘

职位描述
日常管理方面：

1、 负责区域内项目初始化工作，涉及人员招聘面试、人员初始化培训、工具物料制服等开办物资采购等；

2、 根据服务合同制定年度预算计划，确保项目利润率符合公司财务要求，并按照批准后的预算执行；

3、 完成项目员工考勤等现场管理工作及外包服务的考评，并与客户方协调完成月度服务费的结算工作；

4、 参照服务合同及承诺客户的SLA&KPI完成项目的运行维护体系的编制；

5、 组织现场团队员工完成运维体系文件（SOP/MOP/EOP）的培训工作;

6、 优化团队建设工作，进行员工梯队培养，从多方面关心及维护团队稳定度，控制团队离职率；

7、日常主要工作事项：

财务管理方面

─   制定部门年度财务预算并跟进、掌控预算，实现财务承诺

─   审核批准各一线项目年度财务预算，管理各项目财务平衡

─   定期汇总分析各类财务数据，并上报业务线副总裁

项目管理及业务拓展方面

─   全面了解现有运营项目面对的基于和挑战，保障各个项目业务保留，并挖掘基础业务拓展机会

─   项目服务合同的KPI的定期测量与验证，向客户实现绩效承诺

人员发展及培训方面

─   制定团队人员发展计划及相应培训计划

─   在既有项目上建立管理人员培训机制

客户关系方面

─   通过优质服务与客户建立可信赖的合作关系

─   定期组织开展联席会议，识别客户的真正期望，展示公司运作管理体系

运作质量控制方面

─   组织项目管理人员熟悉、理解项目服务合同

─   制定项目服务合同履约及跟进计划

─   培训各项目经理人对公司标准化运作手册的掌握

─   定期巡视项目确保各项关键运作质量的满足

8、 经理至现场项目的主要标准流程:

现场巡查：

─   检查项目经理月度计划的制定及跟进情况

─   检查项目未完成事项跟进情况

─   检查项目SLA、KPI是否定期进行测量与验证，主要考核指标是否包含在工作计划中并实施

─   检查上一次QC检查得分及行动计划改善情况

─   了解项目安全控制措施，安全事件的统计与汇报

─   了解项目现场服务人员精神面貌，判断项目一线人员团队凝聚力及归属感

─   检查项目办公室、各岗位工作区域、动力机房5S、可视化展示等具体实施情况

─   抽查各部门一线员工对公司标准化运作体系的实施情况

─   现场检查时间不少于2小时；

    客户沟通：

─   拜访客户，听取客户对项目管理方面的意见与建议，识别客户期望值。

─   定期开展正式“月度联席会议”将公司服务价值通过正式方式给以客户展现；

─   不定期电话沟通拜访。

    管理团队沟通 ：

─   与项目经理进行沟通，深入了解项目管理情况

─   与项目各部门管理人员进行沟通

任职条件

1. 全日制本科及以上学历，机电等相关专业；211/985优先考虑；
2. 年龄45岁以下，5年以上相关业态运营经验；
3. 良好的团队协作与服务精神，善于发现问题并主动进行改进；
4. 有一定的独立工作能力与创新精神，能根据市场变化时时制定应对计划，推进工作目标的实现；
5. 工程背景丰富，对电气、暖通、土建等专业有深入了解；
6. 具有较强的组织协调、计划与执行、控制、指导、沟通的能力。
7. 能适应短期出差；

云聚数据介绍

云聚数据科技（上海）有限公司是为更好强化数据中心板块的专业化服务能力并适应市场竞争的需要，于2016年成立，是一家专注于为数据中心提供全生命周期基础服务的科技公司，核心团队都曾在世界500强企业担任高级管理职位，具备全产业链视野和专业化的运作能力，并逐步汇聚了一批经过专业训练、事业心较强的管理和技术专业人才。公司通过ISO9001、14001、45001、20000和27001等体系认证，是上海市高新技术企业。

目前业务覆盖北上广深及其它二线城市，主要提供建设顾问咨询、FM&IT运维托管、测试健康评估及Uptime & CQC认证咨询辅导等专业服务，包括为行业头部第三方IDC如万国数据、宝信数据等提供业务外包服务。

面向未来，云聚数据深挖数据中心细分市场，不断增强核心竞争力，持续提升业内地位，打造成为有影响力的数据中心基础设施服务供应商品牌之一。