北京招聘

岗位职责

1.负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。

2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。

3.使客房达到高出租率，获取佳的客房收入。

4.督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。

5.保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。

6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。

岗位要求

1.大专以上学历，有同岗位工作经验5年以上。

2.熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。

3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。

4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。

5.英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。

6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

北京军都大酒店位于北京市昌平区水库路12号，经八达岭高速公路约30分钟即可到达，并有多条公交线路直达酒店。2007年12月，酒店被评为“金叶”级绿色旅游饭店。2006年12月，这里被指定为北京市党政机关会议定点协议单位。酒店占地130余亩，建筑面积近5万余平方米，湖面7000余平方米，由客房、餐饮、会议、康乐、温泉区等组成。为您的休闲和会议提供亲情化的一站式服务。酒店客房280间（床位数516）及最多容纳500余人的多功能厅、会议厅10余个；是您会议和培训的***选择。