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客服主管

品拓供应链管理有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:交通/运输/物流

职位信息

  • 发布日期:2020-12-10
  • 工作地点:北京-通州区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-8千/月
  • 职位类别:客服主管  客服经理

职位描述

工作内容:

1、提供业务咨询、营销指导等服务,同时接收各方的意见反馈,记录整理及时汇报;

2、为为用户提供咨询、指导、解答服务; 

3、负责公司客服电话以及微信群;

4、定期收集整理客户的信息反馈,对客户需求进行分析,发展维护良好的客户关系;

5、及时处理各种售前、售中、售后问题以及各种突发问题;

6、上级领导安排的各项任务;

任职要求: 

1、1年以上客户团队或电销团队工作经验; 

2、普通话标准,善于沟通,具有较强的协调沟通及组织能力; 

3、有电商、快消品行业相关经验者优先考虑。

职能类别:客服主管客服经理

关键字:客服客服经理

公司介绍

品拓供应链管理有限公司是一家全国性的仓储、物流、地产供应链管理企业,为全球企业、机构提供园区选址与项目租赁、物流管理、商贸流通等多种服务。已在北京、上海、广州设置独立子公司,并在成都、天津、杭州开设了分公司,在厦门、泉州、沈阳、郑州、廊坊、西安、武汉、合肥、长沙、昆明设置办事处。

联系方式

  • 公司地址:大松垡