北京 [切换城市] 北京招聘

亚马逊电商客服(4-9K+包住)

诚伯信息有限公司

  • 公司规模:5000-10000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信运营、增值服务

职位信息

  • 发布日期:2020-10-31
  • 工作地点:深圳-龙岗区
  • 招聘人数:8人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语熟练
  • 职位月薪:4-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

亚马逊客服
职位描述:
1.维护现有客户 ,职业并礼貌沟通;
2.出货流程规划, 跟进流程,协助销售解决与客户间的问题 ;
3.发货后信息查询,丢件赔付,给予客户建议 税 物流;
4.上司安排的其它工作;


任职要求:
1、大专及以上学历,20-35岁
2、具备较强的沟通能力,协调能力及团队协作能力;
4、抗压能力强,敢于挑战自我,有跨境电商物流客服经验者优先。


薪资待遇:
1、底薪5000-6000+绩效考核
2、提供宿舍,实习生免费住宿
3、入职购买七险一金 重疾+意外
4、节假日礼品、下午茶零食、年度体检、年度旅游、生日礼物
职位晋升:
1、专业培训:入职培训、专业技能培训、产品技能培训、跨部门技能分享,不断提升自身能力;
2、专业的职业发展通道:公司支持你的职业规划,提供横向发展、纵向不同晋升通道,职业生涯无限可能;


上班时间:朝九晚六 双休 (每周六上午三小时 )


上班地址:深圳市龙岗区坂田街道杨美村龙径路鸿翔家电商产业园(杨美地铁站)



职能类别:客服专员/助理

公司介绍

诚伯信息有限公司(以下简称:诚伯公司)成立于1997年,注册资本8000万元,是一家专注于客户体验的服务外包整体解决方案的提供商。
21年以来,诚伯公司始终秉承“诚信务实、尊爱人才、合作共赢、追求卓越、灵活创新、回馈社会”的价值观,在中国、中国香港、东南亚拥有30多个运营基地,为互联网、通信、金融、航空、大健康等全球知名企业提供语音客服、在线客服、内容审核、人力资源外包、管理咨询等高品质的产品服务。
诚伯公司始终追求卓越的服务体验,与员工及合作伙伴共创价值,实现可持续发展,获得了政府、行业、合作伙伴的多方认可。21年以来,荣获国家高新技术企业、企业研究开发机构、科技创新小巨人企业、守合同重信用企业、人力资源服务诚信示范单位、劳动关系和谐企业AAA级称号等政府荣誉;荣获了中国呼叫中心***服务外包机构、中国客户联络中心行业服务转型创新示范单位、***全渠道客服中心应用金奖、十佳客户体验奖等行业荣誉大奖,并多次获得客户的锦旗和书面表扬。
诚伯公司6000名员工,总结21年服务了200余名合作伙伴的成功经验,结合创新的科技手段,打造出卓越服务体验的产品,致力于成为全球客户体验管理的引领者。

联系方式

  • Email:wangl@channelbeyond.com
  • 公司地址:黄埔大道西126号云来斯堡15-16层