北京招聘

我们希望你对工作充满激情并有对自身职业清晰的未来规划，心细善良，善于处理与人沟通中发生的各种情况~

1、熟练使用办公软件；

2、能够及时、准确的回答客户问题，做好客服本职工作；

3、归档客户服务档案并分析相关客户数据提供至部门负责人；

4、认真完成上级领导交办的各项临时性工作；

任职资格：

1、有过客服、文员、行政工作经验者优先

2、性格开朗、乐观，具有强烈的团队合作精神,具有良好的服务意识；

3、能承受工作压力，有较强的口头表达能力,有优秀的沟通能力和人际关系技巧；

4、工作主动性强，踏实，细致，责任心强, 有较强的以客户为导向的服务意识。

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